to read complaints and reviews, or file yours.Powerşarj Şarj İstasyonları Leapmotor T03’e Uyum Sağlamıyor
Powerşarj elektrikli araç şarj istasyonlarını yaklaşık 6 aydır Leapmotor t03 aracımla kullanmaya çalışıyorum ancak Ankara, Konya ve Antalya’daki istasyonlarda aracım istasyonla uyum sağlamıyor, sürekli hata veriyor ve özellikle şehirler arası yollarda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde hata olduğu ve düzeltileceğinin söylendiğini, ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hiçbir iyileşme yapılmadığını gördüm. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen hâlâ istasyonlar aracımla sorunsuz çalışmıyor.
Powerşarj’dan, Leapmotor t03 aracımla istasyonlarının tam uyumlu hale getirilmesini ve bu uyumsuzluğun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Şehirler arası yolda tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilmiş olup, yaşanan durum hakkında gerekli bilgiler alınmıştır. Yapılan değerlendirmeler sonucunda, sorunun detaylı olarak incelenebilmesi için bir sonraki şarj denemeniz sırasında bizimle iletişime geçmeniz konusunda mutabık kalınmıştır. İlgili oturum esnasında alınacak teknik kayıtlar doğrultusunda gerekli incelemeler gerçekleştirilecek ve elde edilen bulgular doğrultusunda gerekli çalışmalar yürütülecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür eder, iyi yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, Powerşarj Destek Ekibi
