Powermaster Kısa Sürede Arızalanan İnverter Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

20.08.2025 tarihinde N11 üzerinden bvselektronik mağazasından Powermaster 12 volt 1000 watt modified sinus inverter (model: 11149, Fatura No: ars2025000025877) satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra aracıma montaj yaptırdım ve yalnızca 60 watt gücünde bir televizyonu çalıştırmak için kullandım. Geçen hafta İzmir’e doğru seyahat ederken inverterin güç düğmesine bastığım anda cihazdan yoğun şekilde dumanlar yükseldi ve inverter tamamen yandı. Olay sırasında araçta müşterilerim vardı ve ciddi panik yaşandı, araçta yangın çıkma riski oluştu.

Satıcıya durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün garanti kapsamında değil, fakat bu kadar kısa sürede ve düşük güçte kullanıma rağmen böyle bir arıza yaşanması kabul edilemez. Ürünün geri iadesini talep ediyorum ve bu markayı bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim.