to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2024 tarihinde N11 uygulaması İRON-TECH adlı mağazadan Grundig vcp5131 adlı dikey süpürge aldım. Ürünü 25.11.2024 tarihinde teslim aldım. Ürünün LED ışığı çalışmayıp, döner başlığın halıda durduğunu fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtim. Mağaza beni yetkili servise yönlendirdi. Yetkili serviste ürün değişimi yaptılar. Mağazayı bu konuda bilgilendirip gelen ürün de aynı sorunu yaşadıktan sonra ürün iade talep ettim. N11 çağrı merkezi ile de teyitli olarak ürünü iadeye gönderdim. Ürün iadesini kabul edemeyeceklerini bildirdiler. Ben mağaza yönlendirmesiyle servise gönderdim, şimdi serviste yapılan işlemden ben sorumlu tutuyorum. Ürünün fotoğrafı faturası videosu her şey elimde mevcut. Ürün iadesini talep ediyorum. N11 müşterinin arkasında durup iadeyi yapmasını istiyorum. 15 gündür vaktimi buna ayırdım.
N11.com üzerinden 12.09.2025 tarihinde teslim aldığım 203943888537 numaralı siparişimde, satın aldığım Range marka kablolu süpürge tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde çekim gücünün zayıf olduğunu ve motorunun ısındığını fark ettim. Bu nedenle 15.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden iade iş...
Yaşadığım bu olayla ilgili üçüncü yazışım olabilir ama yazmaya devam edeceğim ki insanlar N11'den bir şey satın alırken üç kez daha düşünsünler. 8 Mayıs'ta aldığım Dyson gen 5 delect kablosuz süpürge daha üç kere bile kullanmamışken başlığı arıza yaptı. Dyson'ın teknik destek hattını aradığımda N11 ...
N11'den 18/10/2021 tarihinde Quciean Pro22.2 model dikey şarjlı süpürge aldım. Satıcı firma CRK Elektronik'ten aldığım ürünün fiyatı o gün için 712.24 TL idi. Toz haznesi kırıldığı için servise gönderdim. Servisten gelen yanıt, toz haznesinin internetten temin edilebileceğiydi. Bunun üzerine Tüketic...
N11'de Vestenerjielektrik isimli bir mağazadan LED bant armatür satın aldım. Gün ışığı istediğim ürünü beyaz göndermişler. Paketi açtığımda ise üzerinde birkaç noktada darbeler olduğunu gördüm. Zaten darbeler olmasa da bu ürünü istemediğimden iade edecektim. İade sürecini başlattım. Ürün satıcıya ul...
Yorumlar