to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Yok, Yüksek Tamir Ücreti: Powerdex El Fenerinde Hayal Kırıklığı
23 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Powerdex pd-12500 model el feneri satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra el feneri çalışmamaya başladı ve bu nedenle ürünü satıcıya kargoladım. Satıcı, ürünü inceledikten sonra ana kartında problem olduğunu ve ürünün hiç garantisinin olmadığını belirtti. Tamir için 500 TL ücret talep ettiler, tepki gösterince fiyatı 400 TL’ye indirdiler, ancak kargo ücretini de benim karşılamamı istediler. Ürünün içinden herhangi bir garanti belgesi çıkmadı ve ilk kez bu markadan ürün aldım.
Bir markanın bu şekilde satış yapabilmesini anlamıyorum.
Merhabalar Anlaşmalı Kargo ile gönderdiğiniz ürünlerin ödemesinin Yarısını firmamız karşılamaktadır. Arıza inceleme sonrası Pil-ana kart-LED Arızalarında yedek parçayı ücret karşılığında onarmaktayız. Kutu içeriğinden çıkan Şarj aleti yerine yüksek Watt lı Gan3-4 Adaptör kullanımın sonucu ana kart arızaları yaşanmaktadır. Kargo, Teknik işçilik, Yedek parça 400 TL olarak yansıtılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Powerdex el feneri aldım bir hafta sonra LED yanmış muhatap bulamıyorum 7000 lümen tamiri servisi yok yani anlayacağınız 4500 TL'ye aldığım ürün çöp