to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Powerdex pd-12500 model el feneri satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra el feneri çalışmamaya başladı ve bu nedenle ürünü satıcıya kargoladım. Satıcı, ürünü inceledikten sonra ana kartında problem olduğunu ve ürünün hiç garantisinin olmadığını belirtti. Tamir için 500 TL ücret talep ettiler, tepki gösterince fiyatı 400 TL’ye indirdiler, ancak kargo ücretini de benim karşılamamı istediler. Ürünün içinden herhangi bir garanti belgesi çıkmadı ve ilk kez bu markadan ürün aldım.
Bir markanın bu şekilde satış yapabilmesini anlamıyorum.
3 ay önce Powerdex 12000 el feneri aldım. Ne şarj oluyor ne de çalışıyor. İletişime geçtiğimde garantisi olmadığını söylüyorlar. Ne ürünlerinin arkasında duruyorlar ne de ilgileniyorlar. Hepsi satana kadar, 'imkanlar dahilinde halledin' diyorlar. Paranıza yazık.
29.09.2023 tarihinde satın aldığım Hometech marka LED-01 model el feneri, 1 ay sonra arızalandı. El fenerini bahsi geçen firmanın yetkili servisine garanti kapsamında değişim ya da para iadesi talebim ile ilettim, kabul edilmedi. Ürünün bizzat aynı modeli ile ya da muadil bir modelle değişimi, ya da...
22.08.2024 tarihinde A101 mağazasından aldığım Piranha marka 300 watt inverter, geçen hafta kullanmak üzere bağlantı yaptığımda çalışmadı. Servisle irtibata geçtim ve servisin verdiği kod ile kargolayıp gönderdim. Sağ olsunlar, 2 gün içinde ürünüm yapıldı fakat geri kargo ücretini kullanıcıya ödetti...
Powerdex el feneri 20 gün sonra çalışmamaktadır. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Aksi takdirde videolarını çekip sosyal medyada paylaşmayı düşünüyorum. Bu kadar sevinip aldığım ürünün ne servisini ne de muhatap olacak birini bulamamak da beni rahatsız etti.
S-link sl03 akıllı priz ve 7663 ışıldağı servise gönderdim. Serviste e** bey ve f**bey ile görüştüm. Garanti belgesi ve faturasını bulamadığımı belirttim, onlar da 'siz gönderin, yardımcı oluruz. Ellerinde parça yoksa farklı bir ürünle değiştirirler.' dediler ve bu sözü verdiler. Kağıda da not yazıp...
Yorumlar