Power Suppy Vitaminli İçeceğin İçinden Çıkan Jelimsi Tabaka / Küf Oluşumu!
Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Suppy Vitamin & Mineralli İçecek (Limon-Misket Limonu) ürününü tüketmek için kapağını açtığımda, şişenin dip kısmında yüzen, homojen olmayan jelimsi ve lifli bir tabaka olduğunu fark ettim. Berrak bir formda olması gereken içeceğin dibindeki bu tortu/küf benzeri yapı insan sağlığı açısından son derece tedirgin edicidir. Ürünü kapağını açar açmaz fark ettiğim için tüketmedim, ancak fark edilmeden içilmesi durumunda ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek bir durum söz konusudur. Ürün: Suppy Vitamin & Mineralli İçecek (Limon-Misket Limonu) Son Tüketim Tarihi: 11.04.2027 Parti/Lot Numarası: 25416 Gıda güvenliğini ve tüketici sağlığını hiçe sayan bu durumun ilgili parti bazında acilen araştırılmasını, dolum ve depolama koşullarının denetlenmesini ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Ürünü ve fotoğraflarını inceleme yapılabilmesi adına saklamaktayım.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz görseller ve bilgiler tarafımızca incelenmiştir. Üretimlerimiz, BRC a Grade kalite standartlarına sahip ve üretiminin yaklaşık %92'sini ihracata gerçekleştiren tesislerimizde, sıkı kalite kontrol süreçleri altında yapılmaktadır. Bu nedenle, söz konusu durumun üretim kaynaklı olma ihtimalinin oldukça düşük olduğunu değerlendirmekteyiz. Ürünün depolama veya sevkiyat sürecinde maruz kaldığı koşullardan kaynaklanmış olabileceği ihtimali de bulunmaktadır. Bununla birlikte, sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Yaşadığınız mağduriyeti telafi etmek adına, bedelsiz olarak yeni ürün gönderimi gerçekleştirmekten memnuniyet duyarız. Lütfen bizlere adres iletiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli değerlendirmeleri titizlikle sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.
Belde
İlginiz için teşekkür ederim. Üretimden kaynaklı olmadığına ve severek tükettiğimiz ürünü güvenle tekrar kullanabilir olacağımıza inanmak istiyoruz.
İlginiz ve gönderdiğiniz ürünler için teşekkür ederim. Severek tükettiğimiz bir marka olarak sevkiyattan ya da depolamadan kaynaklı böyle bir sorun yaşandığına inanıyorum.

