İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İptali Yapılamıyor, İletişim Yok

20.10.2025 tarihinde s*******@gmail.com mail adresimle, Google tarayıcı üzerinden https://postegroprofile. Online/Main/login adresinden Akbank’a ait 4900 ile biten banka kartımla abone oldum. Ancak uygulamayı hiçbir şekilde kullanamadım ve abonelik iptali için herhangi bir çözüm veya yol sunulmadı. Ayrıca, kartımı ve o karta bağlı hesabımı kapattırmama rağmen bankam tarafından ödeme yapılmadığına dair mesajlar almaya devam ettim.

20.10.2025, 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde toplamda üç kez, toplam 1305 TL para çekildi. Hesabımı kapattırmasaydım, 10.11.2025 tarihinde tekrar çekim yapılacaktı. Üyelik sırasında bir sözleşme sunuldu ancak herhangi bir aylık veya haftalık seçenek belirtilmedi ve iptal seçeneği de yoktu. Site veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir bilgiye ulaşamadım. Üyelikte sadece mail adresim ve banka kartı bilgilerim kullanıldı; herhangi bir kimlik veya telefon numarasıyla üye olmadım. Güvenlik nedeniyle abone olduğum mail adresini de hemen kapattım.

Bu süreçte bankama ve ilgili resmi kurumlara bilgi verdim. Siteden veya uygulamadan bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir fatura ya da işlem onayı da almadım, yalnızca kartımdan izinsiz çekilen tutarların dekontları mevcut.

Ücret iadesi ve abonelik iptalinin yapılmasını talep ediyorum.