Abonelik Ücreti Çekildi Hizmet Verilmedi İade Talep Ediyorum

Postegro web sitesi üzerinden abonelik satın almama rağmen, abonelik ücreti 5 Aralık gecesi saat 00.00 civarında banka kartımdan çekildiği halde hizmeti kullanamadım. Gizli hesaba bakmak istediğim profili görüntüleyemedim ve bugün yeniden hesabıma girdiğimde daha önce satın aldığım aboneliğin sistemde görünmediğini fark ettim.

İşlemin dekontunda 2197 0712 numaralı referans bilgisi yer almaktadır. Ödemem alındığı halde aboneliğimin tanımlanmamış olması ve profil görüntüleme hizmetinden yararlanamamam nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, alınan ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.