BİM, File Market Ve Porty Uygulamalarından Sürekli İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’leri Ve Çözüm Talebi

BİM, File Market ve Porty uygulamaları tarafından telefon numarama, herhangi bir işlem yapmadığım halde sürekli doğrulama kodu SMS’leri gönderilmektedir. Bugün itibarıyla her birinden 10’dan fazla doğrulama kodu mesajı aldım ve gün içinde bu durum defalarca tekrarlandı.

Bu uygulama ve firmalarda tarafımdan başlatılmış hiçbir giriş veya doğrulama işlemi olmamasına rağmen telefonuma sürekli kod gönderilmesi beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Telefon numaramın benim bilgim dışında başka kişiler tarafından kullanılmaya ya da bir şekilde sisteme kaydedilmeye çalışıldığını düşünüyorum. Bireysel hattıma bu şekilde, onayım olmadan art arda doğrulama mesajları gelmesi güvenlik açısından rahatsızlık vericidir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Bu nedenle sorunumun çözülebilmesi için buradan yazmak zorunda kaldım.

Telefon numarama bu şekilde, talebim ve onayım olmadan gönderilen doğrulama kodu SMS’lerinin neden kaynaklandığının araştırılmasını istiyorum. Numaram üzerinden bilgim dışında herhangi bir işlem yapılmasının engellenmesi için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını, doğrulama kodu gönderimlerinin kontrol altına alınmasını ve yapılan inceleme sonucuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.