to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim sonu gibi Porland’ın internet sitesinden Forest serisinden 12 kişilik kahvaltı seti için sepet oluşturdum. İlk sepete eklediğimde ürünlerin toplamı yaklaşık 20 bin TL civarındaydı. Daha sonra mağazaya gittiğimde kasım ayında indirim olacağını, o dönemde daha uygun fiyata alabileceğimi söylediler. Bu yüzden kasım indirimlerini bekledim.
Kasıma girildiğinde siteye tekrar baktığımda sepet tutarının bu kez yaklaşık 24 bin TL’ye çıktığını gördüm. Biraz daha zaman geçtikten sonra ise herhangi bir ek ürün eklememe rağmen sepet tutarı bu kez yaklaşık 29 bin TL oldu. Yani indirim dönemi yaklaşırken fiyatların düşmesi gerekirken, tam tersine aşama aşama yükseltildiğine şahit oldum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini yalnızca site ve mağaza fiyatları arasında fark olup olmadığını sormak için aradım, bana fiyatların aynı olduğu söylendi. Ancak kasım indirimi varmış gibi gösterilen bu süreçte fiyatların önce artırılıp sonra indirim uygulanıyormuş gibi yapılmasını doğru ve şeffaf bulmuyorum.
Porland’dan talebim, Forest serisi 12 kişilik kahvaltı seti için uygulanan fiyatların gerçek indirimi yansıtacak şekilde düzenlenmesi ve ürünlerin fiyatlarının indirim öncesindeki gerçek seviyesine, yani yaklaşık 20 bin TL bandına çekilmesidir.
Porland Bornova Forum mağazasından 21.12.2023 tarihinde 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ve 23.12.2023 tarihinde Porland tüm ürünlerinde %30 indirim yaptı. Mağazayı arayarak yardımcı olmalarını talep ettim. O gün alışveriş yaparken sadece 2 gün sonra mutlaka indirim yapılacağını bildikleri halde...
Merhaba, 16.09.2023 tarihindeki alışverişimle ilgili bir şikayetim var. Bütün ürünlerimi teslim aldıktan sonra kahvaltı takımım bir türlü elime ulaşmadı. 2023 yılının 9. ayından bugüne kadar yaklaşık 14 kez aradım ve mağazaya gittim. Buna istinaden Kasım 2023'te faturamızı kesen A**** Hanım, Aralık ...
10.02.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Porland mağazasından Porland Botanical altı kişilik yemek takımı setini satın aldım. Tatlı tabaklarını içerisinden çıkarmama rağmen piyasada 9.000-11.000 TL aralığında olan ürüne ben yaklaşık 14.744 TL gibi bir tutar ödedim. Bunun sebebini personel, kaliteli ve de...
Kasım ayında Porland’tan internet üzerinden satın aldığım 12 kişilik Palms serisi yemek takımını teslim aldıktan sonra tabaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri, mail, ne gerekiyorsa hepsini yaptım. İstediğim sadece, çizik olan ürünleri alıp yerlerine yenilerini göndermeleriydi. M...
11.09.2025 tarihinde Porland Göktürk mağazasında C******** Alumilite Düz Tabak 18 cm ürününden 6 adet almak istedim. Ürünlerin etiket fiyatı 310,25 TL idi ve toplamda 1.861,5 TL tutuyordu. Ancak kasada bana 2.400 TL fiyat çıkarıldı. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, müdürle görüştü ve indirimli ...
Yorumlar