to read complaints and reviews, or file yours. 
Porland markasına ait ahşap saplı Lugo soyucu ürünü yaklaşık bir hafta önce Vialand AVM'deki Porland mağazasından hediye olarak alındı. Ürünü ilk kez kullandıktan ve yıkadıktan hemen sonra ahşap sap kısmı yoğun ve oldukça rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Koku, mutfağın her yerine yayılacak kadar güçlüydü.
Ürün hediye olduğu için elimde fatura bulunmuyor; bu nedenle şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ahşap saplı bir mutfak gerecinin daha ilk kullanımdan sonra bu şekilde kokması hem hijyen hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, fatura ibraz edemiyor olsam da mağaza kayıtları üzerinden gerekli incelemenin yapılarak ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
28.07.2024 tarihinde Vialand Porland mağazasından 04ALM001708 808111 kodlu ürünü satın aldım. Bu ürünü mağazada beğenerek aldık. Çalışan personel, ürünleri merkezden kargoyla yönlendireceğini söyledi. Bizim için sorun olmadığını, kargoyla yönlendirme yapabileceğinizi söyledik. Mağazada gördüğümüz yo...
Merhaba, Bursa Sur Yapı AVM Porland mağazasından 23.07.2022 tarihinde sapı yeşil renkli çatal kaşık takımından 4 takım aldık ( 2 takım yemek- 2 takım tatlı çatal kaşığı) ve toplamda 72 parça ürün vardı. Ürünü evlenmeden önce aldık ve yaklaşık 2 yıl ambalajlı olarak kutusunda durdu. Ürünün kullanım t...
Porland Forum Bornova mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Non Stick Cook Wares model tavanın sapı, yemek yaparken aniden kırıldı. Haftada en fazla 2 kez kullandığım bu ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun çıkarmasını, Porland gibi bir markaya kesinlikle yakıştıramadım. Ü...
2023 Ekim ayında Porland İstanbul Şişli mağazasından “Top model” termosu çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren yoğun bir rutubet kokusu vardı. Kokunun geçmesi için sirkeli suda bekletip normal şekilde de yıkadım, ancak hiçbir şekilde koku geçmedi. Bu nedenle Porland müşteri hiz...
Porland tam bir pişmanlık! Geçen ay Porland İzmir Westpark mağazasından 12 kisilik Chopin bakir yemek takimi aldım. Takim bana teslim edildiği tarihten itibaren 3 kez bana önerilen talimatla (50 c altı ve sıvı bulaşık deterjanı) ile yıkamama rağmen takimin kenarlarındaki yaldız ve desenler çıktı! Ga...
Yorumlar