Demliğin Çay Kaçağı Ve Ayıplı Ürün İade Talebi

Porland’tan İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım demlikten hiç memnun değilim. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve çayı bardaklara dökerken çayın önemli bir kısmı demliğin ağzından dışarı taşıyor. Ne denediysek, nasıl açıyla dökmeye çalıştıysak da sonuç değişmedi, her seferinde çayın neredeyse yarısı zemine akıyor.

Bir markanın böyle temel bir ürünü piyasaya sürmeden önce hiç mi deneme yapmadığını merak ediyorum, bu durum bana ciddi bir amatörlük gibi geliyor. Ürünü artık kullanmak istemiyorum ve ayıplı ürün kapsamına alınarak iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve ürün tasarımının da gözden geçirilmesini istiyorum.