Yüksek Tutarlı Siparişim Özensiz Paketleme Nedeniyle Ziyan Oldu, Çözüm Sunulmadı

3 Aralık saat 20:40 civarında Popeyes Aydın Söke şubesinden yaklaşık 5 kişilik, 1.700–2.000 TL arası tutan bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Hazırlanan siparişin tamamı tek bir poşete sığdırıldığı için, paketi alır almaz poşet patladı ve tüm ürünler yere dökülerek kullanılamaz hale geldi. Sonuç olarak 5 kişilik, ciddi bir tutara aldığım yemek tamamen ziyan oldu.
Yaşadığım sorun sonrası restoranla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunamayacaklarını, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem ödediğim ücretten oldum hem de bu tutarda bir siparişin bu kadar özensiz paketlenmesine ve sonrasında çözüm sunulmamasına çok mağdur oldum.
Bu nedenle, ziyan olan siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















