to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 16.59’da Getir Yemek üzerinden Ankara Mamak’taki Popeyes şubesinden verdiğim sipariş için, uygulamada yaklaşık 1 saat önce “yola çıktı” bilgisi verilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi siparişimin yolda olduğunu söyledi. Daha sonra görüştüğüm ikinci müşteri temsilcisi ise restoranla görüştüğünü, siparişimin hazır olduğunu ve biraz sonra yola çıkacağını belirtti. Buna rağmen şu ana kadar ne bir teslimat yapıldı ne de gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Hem yanlış yönlendirilmem hem de bu kadar uzun süre bekletilmeme rağmen siparişimin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını ve tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Antalya Kepez adresine Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum siparişimde, paket içerisinde bir adet hamburger eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde eksik ürünü fark ettim. Durumu hemen Getir müşteri hizmetle...
Popeyes Yenibosna şubesinden Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra uygulamada “yola çıktı” olarak gözüktü. Ben de çalışan biri olduğum için mola saatimi buna göre ayarladım. Durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yolda ol...
27 Mart günü saat 22:54’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişim sistemde onaylandı ve “yola çıktı” olarak göründüğü için evde gelmesini beklemeye başladım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişin “teknik aksaklık” sebebiyle iptal edildiğini ...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Sipariş verirken adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, sistem de adresimi onayladı. Üstelik daha önce de aynı adrese Getir’den defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Siparişim “yola çık...
10.01.2026 tarihinde saat 19.22’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten iki adet Tok Eden menü siparişi verdim. Sipariş kodum M625’tir. Siparişi teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda, menüde yer alması gereken 2 adet büyük boy patates kızartması ve 4 adet sosun gönderilmediğini açıkça gördüm. ...
Yorumlar