Yemeksepeti'nden Popeyes Siparişinde Eksik Burger Ve Yanlış Boy Patates

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten saat 16:15 civarında üç kişilik diyoran menüden iki adet sipariş verdim. Toplamda altı tane burger gelmesi gerekirken beş tane gönderildi, ayrıca patatesler büyük boy seçilmiş olmasına rağmen küçük boy olarak gönderildi. Hem eksik ürün hem de yanlış boy ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım.
Sipariş kodum 2814’tür. Üç kişilik menüden iki adet almışken burger sayısının eksik gelmesini ve patateslerin de siparişimde belirttiğim gibi büyük boy olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum hem ödeme yaptığım ürünleri tam olarak alamamama hem de misafirlerimle birlikte zor durumda kalmama neden oldu.
Artık eksik ürünlerin gönderilmesi benim için bir anlam ifade etmiyor, çünkü sipariş anındaki ihtiyaç ve zaman geçti. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Popeyes ve Yemeksepeti tarafından uygun tutarda bir kupon veya benzeri bir jestle tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ben bu konudan şikayetçiyim tekrardan bir dönüş bekliyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
















