Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürünler, Tam İade Talebi

Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürünler, Tam İade Talebi
Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürünler, Tam İade Talebi
Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürünler, Tam İade Talebi
profile
Deniz
07 Şubat 23:15
252

7 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 adet Maxi Popchicken menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürünlerin büyük kısmının eksik ya da yanlış olduğunu gördüm.

Siparişimde yer alan 4 adet Sarımsaklı mayonez hiç gönderilmemişti, içeceklerden bir tanesi yanlış gönderilmişti. Bir adet orta boy patates kızartması eksikti. Ayrıca 4 adet acılı kanat yerine haberim ve onayım olmadan nugget konulmuştu. Kısacası siparişimdeki ürünlerin önemli bir bölümü eksik ya da sipariş ettiğim şekilde değildi.

Yemeksepeti üzerinden şikayet bildirmek istediğimde ise siparişim sistemde hâlâ “kuryede” göründüğü için uygulama üzerinden sağlıklı bir şekilde destek alamadım. Bu durumun, müşterinin şikayet sürecini zorlaştıran bir uygulama gibi hissettirdiğini belirtmek isterim.

Bir iki küçük eksik olsaydı anlayış gösterebilirdim ancak bu durumda neredeyse hiçbir şey siparişimle aynı değildi. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

yemeksepeti-siparisinde-eksik-ve-yanlis-urunler-tam-iade-talebi-1.jpg
08 Şubat 16:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Deniz
Deniz
10 Şubat 08:17

Aranmadığım için ulaşılmamış olması çok normal en mağduriyet yaşatıp asla sorumluluk almayan tek marka olabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik Sipariş Sorunu

profile
Yigit
05 Ocak 14:03
180
Popeyes Eksik Sipariş Sorunu
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Gelen Siparişe Tepki

profile
Seçil
14 Kasım 2025 18:38
281
Eksik Ve Kalitesiz Gelen Siparişe Tepki
Eksik Ve Kalitesiz Gelen Siparişe Tepki
eksik-ve-kalitesiz-gelen-siparise-tepki-3.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Üzerinden Eksik Sipariş Ve Destek Yokluğuna İade Talebi

profile
Gökhan
05 Şubat 22:11
128
yemeksepeti-uzerinden-eksik-siparis-ve-destek-yokluguna-iade-talebi-1.jpg

Siparişimde Çoğu Ürün Eksik, İade Miktarı Yetersiz

profile
Muhammed
25 Ocak 10:34
433

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz