Popeyes Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Soğuk Ürün, Ödenen Ekstra Ürünler Gönderilmiyor

Melek · 2025-12-28T22:39:13+03:00

Mersin’de Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak Popeyes’tan sipariş veriyorum ve yaklaşık 6 aydır neredeyse her seferinde siparişim eksik ya da yanlış geliyor. Son olarak bugün, 28.12.2025 tarihinde yine aynı sorunları yaşadım ve tüm ürünler hem eksik hem de soğuk geldi. Son siparişimde 2’li Popchicken menü aldım ve ekstra soslar ile soğan halkası için yaklaşık 90 TL fazladan ödeme yaptım. Ancak ücretini ödediğim bu ekstra ürünlerin hiçbiri pakette yoktu. Üstelik büyük boy olarak seçtiğim patates küçük boy gönderilmişti. Toplamda 325 TL’lik sipariş vermeme rağmen, paket içeriği adeta 200 TL’lik sipariş gibi eksik geldi ve ödediğim paranın karşılığını alamadım. Bu sorun yalnızca bugüne özel değil, uzun süredir neredeyse her siparişimde ekstra ödediğim ürünler gönderilmiyor veya sipariş yanlış ve soğuk geliyor. Yemeksepeti üzerinden destekle de görüştüm ancak kayda değer bir dönüş alamadım ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Öğrenci olarak bütçemiz zaten kısıtlıyken, defalarca eksik ürün ve yanlış siparişle karşılaşmak, parasını verdiğimiz ürünleri alamamak gerçekten mağduriyet yaratıyor. Popeyes’tan öncelikle yaşanan bu durum için bir özür bekliyorum. Ayrıca özellikle Mersin’deki ilgili şubenin sipariş hazırlarken çok daha dikkatli olması, ücretini ödediğimiz ekstra ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Popeyes

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Siparişin Yanı Sıra Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Selcuk

Popeyes

273

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 555 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eksik ve yanlış getirildi; içeriğinde olması gereken Popchicken ve chipotle sos gönderilmedi, bunun yerine istemediğimiz ürünler teslim edildi. Sorunu iletmek için ...

eksik-ve-yanlis-siparisin-yani-sira-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Soğuk Ve Eksik Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi, Destek Çözüm Sunmadı

Nevzat

Popeyes

199

24.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankamall şubesinden vermiş olduğum siparişim eksik ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Sipariş fişinde yer alan sosların hiçbiri gönderilmemişti. Ayrıca gelen ürünler buz gibiydi, patatesler ise adeta taş gibi olmuştu, yenilecek durumda deği...

Eksik Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Sude

Popeyes

178

7 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Şişli’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan iki adet menü ve ekstra soğan halkası siparişi verdim. Toplamda 895 TL ödedim; ancak eve gelen siparişte yalnızca patates ve soğan halkası vardı, menüler tamamen eksikti. Bu tutarda bir ödeme yapmışken siparişimin bu şekilde...

Eksik Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

eksik-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-buyuk-hayal-kirikligi-5.jpg

Sürekli Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sorunu Yaşıyorum

Mehmet

Popeyes

258

Muğla Kötekli Popeyes şubesinden verdiğim her siparişte, fişte ve sipariş geçmişimde görünmesine ve ücretini ödememe rağmen ekstra ürünlerimin çoğu gelmiyor. Özellikle son siparişimde 6’lı Acı Tatlı Soslu kanattan 2 adet sipariş etmeme rağmen sadece 1 adet geldi. Bu durum her seferinde farklı ürünle...

Eksik Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Irmak

Popeyes

172

07.12.2025 tarihinde saat 18:48’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğimiz 9236 numaralı siparişimiz eksik teslim edildi. Siparişimizde yer alan patates, yan ürün olarak eklediğimiz butlar ve soslar paketimizde yoktu. Eksik ürünlerle ilgili olarak hem Popeyes’e hem de ilgili telefon numaraları...

Popeyes Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Soğuk Ürün, Ödenen Ekstra Ürünler Gönderilmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Siparişin Yanı Sıra Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Soğuk Ve Eksik Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi, Destek Çözüm Sunmadı

Eksik Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Sürekli Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sorunu Yaşıyorum

Eksik Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Öne Çıkan Konular