Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Çoğu Ürün Eksik, İade Miktarı Yetersiz

profile
Muhammed
25 Ocak 10:34
427

22 Ocak 2026 tarihinde saat 20:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #kcty-cm27 numaralı siparişimde ciddi bir eksik ürün sorunu yaşadım. Maxi XL menü, Popchicken ve gravy sos sipariş etmeme rağmen, siparişimden yalnızca nugget ürünü teslim edildi, yani siparişimin yaklaşık yüzde 70’i gelmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılacağı söylendi ancak sistemde herhangi bir iade düşmedi. Üstelik yaklaşık 768 TL tutarında bir iade almam gerekirken, bana yalnızca 500 TL civarında bir tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Hem ürünlerimin büyük bölümü teslim edilmedi hem de ödediğim ücretin tamamı tarafıma iade edilmedi.

Eksik gelen ürünler için ödediğim ücretin tamamının, yani tam tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini rica ederim.

25 Ocak 17:54 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade, Müşteri Temsilcisi Düşmanca Davranışı

profile
Cerem
29 Aralık 2025 17:36
159
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik Sipariş Sorunu

profile
Yigit
05 Ocak 14:03
180
Popeyes Eksik Sipariş Sorunu
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Siparişin Yanı Sıra Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selcuk
13 Aralık 2025 20:48
278
eksik-ve-yanlis-siparisin-yani-sira-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ekstra Nugget Ve Chipotle Sosu Gönderilmedi

profile
Serdar
01 Ocak 23:35
178
Ekstra Nugget Ve Chipotle Sosu Gönderilmedi
ekstra-nugget-ve-chipotle-sosu-gonderilmedi-3.jpg
ekstra-nugget-ve-chipotle-sosu-gonderilmedi-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Siparişimde Ürünler Eksik Ve Yanlış Geldi, Geri Dönüş Yok, İade Talebi

profile
Pınar
07 Ocak 18:37
199
Benzer Şikayet Yaz