to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Soğuk Sipariş İçin İade Talebi
16 Haziran saat 11.44’te Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe’deki Popeyes şubesinden 3 parça kemikli menü (2 adet but, 1 adet kalça olacak şekilde) sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra gelen sipariş hem tamamen başkasının siparişi olarak yanlış geldi hem de ürünler soğuktu.
Tıkla Gelsin uygulamasındaki yardım bölümünden durumu anlatmak için en az yarım saat boyunca yazıştım, derdimi defalarca anlatmama rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı. İlgi ve alaka sıfır, bu markada bu sorunu sürekli yaşıyoruz ve kimse gerçekten ilgilenmiyor.
Paramızla mağdur oluyoruz ve hem yanlış hem de soğuk gelen bu sipariş için ücret iadesi veya doğru siparişin taze ve sıcak şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
