to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Mart 2026 saat 18.28’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Gar AVM şubesinden gel-al siparişi verdim. Konumu doğru olarak Popeyes Ankamall AVM’ye işaretlemiş olmama rağmen sistem siparişi farklı şubeden oluşturdu. Bunu fark eder etmez siparişi iptal etmek istedim ancak internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde iptal butonu bulamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyordu.
Ardından hemen uygulamayı indirip oradan iptal etmeyi denedim fakat uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine mesaj attım, sistemleri de son derece yavaş ve sorunlu olduğu için uzun süre cevap gelmedi. Beklerken uygulamada mesajların iç içe geçtiğini, doğru düzgün yanıt alamadığımı gördüm.
Bugün tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ve şans eseri bağlanabildim. Bu sefer de ücret iadesini kendilerinin yapmadığını, restoranla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. En başta ulaşılabilir olsalar ve bu bilgi açıkça söylenseydi ona göre hareket ederdim. Ayrıca ben bu siparişi hiç teslim almadım, restorana gitmiş olsam bile muhtemelen sipariş ortada olmayacaktı.
Bu siparişte 200 TL kupon kullandım ve ayrıca online kredi kartı ile 155 TL ödeme yaptım. Hiçbir hizmet almamama rağmen hem kartımdan çekilen 155 TL’nin hem de kullanılan 200 TL’lik kupon tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim l********@msn.com üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
05 Mart 2026 saat 18.28’de Tıkla Gelsin internet sitesi üzerinden Popeyes Gar AVM şubesinden gel-al siparişi verdim. Konumu doğru olarak Popeyes Ankamall AVM’ye işaretlemiş olmama rağmen sistem siparişi farklı şubeden oluşturdu. Bunu fark eder etmez siparişi iptal etmek istedim ancak internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde iptal butonu bulamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyordu. Ardından hemen mobil uygulamayı indirip oradan iptal etmeyi denedim fakat uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine mesaj attım, sistemleri de son derece yavaş ve sorunlu olduğu için uzun süre cevap gelmedi. Beklerken uygulamada mesajların iç içe geçtiğini ve sağlıklı bir yanıt alamadığımı gördüm. Bugün tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ve şans eseri bağlanabildim. Bu görüşmede de ücret iadesini kendilerinin yapmadığını, restoranla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. En başta ulaşılabilir olsalar ve bu bilgi açıkça belirtilseydi süreci çok daha farklı yönetebilirdim. Ayrıca bu siparişi hiç teslim almadım, restorana gitmiş olsam bile büyük ihtimalle sipariş ortada olmayacaktı. Bu siparişte 200 TL kupon kullandım ve ayrıca online kredi kartı ile 155 TL ödeme yaptım. Hiçbir hizmet almamama rağmen hem kartımdan çekilen 155 TL’nin hem de kullanılan 200 TL’lik kupon tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim olan l**@msn.com üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
05.01.2026 tarihinde saat 16:50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İstanbul Emaar Square AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 265 TL tutarında, kredi kartı ile online olarak bir sipariş oluşturdum. Siparişi verir vermez mağazayı yanlış seçtiğimi fark ederek 16:51’de müşteri hiz...
11 Ocak Pazar günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla İzmir Agora AVM’de bulunan şubeden verdiğimi sonradan fark ettim. Bunu fark eder etmez siparişi iptal etmek istedim fakat uygulamada siparişin “teslim alındı” olarak işaretlendiğini gördüm. S...
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.33’te Torium AVM’de bulunan Popeyes restoranından Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden restoran siparişi vermeye çalıştım. Ödeme işlemini tamamlamamama rağmen sistemde sipariş alınmış ve otomatik olarak teslim edilmiş gibi göründü. Herhangi bir ödeme gerçekleştirm...
31.12.2025 tarihinde saat 14:03 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Van İpekyolu Van Park AVM şubesinden yaklaşık 370 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla bir sipariş verdim. Kartım uygulamaya tanımlı olduğu için, siparişi sepete eklediğim anda ödeme hemen çekildi. Siparişim uygul...
Yorumlar