Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Popeyes Teslim Alınmayan Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
Gamze
08 Kasım 2025 19:25
167"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Şube Seçimi Sonrası İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi
Beyza
28 Kasım 2025 22:13
14428 Kasım Cuma günü saat 19.09 civarında Popeyes İyas Park AVM şubesinden, yanlış AVM’yi seçerek Tıkla Gelsin uygulamasından yemek siparişi verdim. Hatanın farkına varınca hemen çağrı merkezini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, siparişin iptal edileceğini ve ödediğim ücretin iade olacağını söyledi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne siparişi alabildim ne de ödediğim ücret hesabıma geri yatırıldı. İptal edildiği söylenen bir siparişin hem ürünü ortada yok hem de para iadesi yapılmıyor; bu durum gerçekten kabul edilemez.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sipariş oluşturulur oluşturulmaz 'sipariş teslim edildi' olarak görünmesi de ayrıca açıklanması gereken bir durumdur. Siparişi vereli 3 dakika bile olmamışken, nasıl teslim edildi olarak gösterilebiliyor? Cevap verilene ve paramız iade edilene kadar şikayet etmeye devam edeceğim.
yanlis-sube-secimi-sonrasi-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg
29 Kasım 2025 17:41 (Şikayetten 19 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Caner sonuçtan hiç memnun değil
Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
Caner
09 Eylül 2025 15:35
2417 Eylül Pazar günü saat 19:04’te Popeyes Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Esenyurt City Center AVM şubesine paket sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saat sonra sadece “Siparişi iptal etmek ister misiniz? ” şek...
popeyes-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-4.jpg
popeyes-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-3.jpg
popeyes-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-2.jpg
popeyes-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg
Yanlış Şubeye Verilen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Ahmet
28 Ağustos 2025 14:41
33828 Haziran 2024 tarihinde saat 13:28’de Popeyes Saraçoğlu şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Maxi XL menü siparişi verdim. Yanlış restorana sipariş verdiğimi fark ettiğim için hemen Tıkla Gelsin üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra siparişim hazırlanmış olarak ...
Aziz sonuçtan hiç memnun değil
Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Aziz
28 Eylül 2025 19:40
13128 Eylül 2025 tarihinde saat 17.49’da Gar AVM Popeyes üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması ile 278 TL tutarında online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu durumu fark ettikten sonra Tıkla Gels...
online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-5.jpg
online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-4.jpg
online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
Yanlış Adrese Giden Siparişim İptal Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Rabia
05 Kasım 2025 17:45
24705.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Sakarya Serdivan AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir adres seçmişim. Hemen ardından uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçerek siparişimi iptal etmek istedim fakat iptal edilemeyece...
Yorumlar