to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde saat 18.05’te Bingöl Kalium AVM’deki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 435 TL tutarında bir sipariş verdim (referans numarası: tcvrchlh). Siparişi “sana gelsin” seçeneğiyle vermeme rağmen, uygulamada siparişim “gel al” olarak görünüyordu. Restoranla iletişime geçtiğimde, bu durumu değiştiremeyeceklerini söylediler. Siparişi iptal etmek istedim fakat sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor dediler. Arkadaşımın teslim almasını istedim, ancak bu kez de siparişin Kalium AVM yerine Millia Mall AVM’de hazırlandığını öğrendim. Oysa uygulamada Kalium AVM seçiliydi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat iletişim kanalları kapalıydı. Uygulama üzerinden canlı destekle iptal etmeye çalıştım fakat sipariş teslim edilmiş göründüğü için iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Sonuç olarak, hiç teslim almadığım ve yiyemediğim bir sipariş için 435 TL ödeme yaptım ve mağdur oldum.
Siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Haziran 2024 tarihinde saat 13:28’de Popeyes Saraçoğlu şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Maxi XL menü siparişi verdim. Yanlış restorana sipariş verdiğimi fark ettiğim için hemen Tıkla Gelsin üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra siparişim hazırlanmış olarak ...
05.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Sakarya Serdivan AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir adres seçmişim. Hemen ardından uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçerek siparişimi iptal etmek istedim fakat iptal edilemeyece...
29.09.2025 tarihinde saat 18:09’da Ankara Ankamall Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Poppy sandviç nugget’lı menü siparişi verdim ve siparişimi şubeden kendim teslim aldım. Siparişin küçük olduğunu fark edince, üzerine ücret ödeyerek büyütmek istedim ancak kasiyer ile bu konuda so...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.49’da Gar AVM Popeyes üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması ile 278 TL tutarında online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu durumu fark ettikten sonra Tıkla Gels...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 17.13’te Popeyes Novamall Manavgat şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kendim almak üzere sipariş verdim. Siparişimin hazır olduğuna dair bildirim saat 17.46’da geldi. Ancak siparişi almaya gittiğimde ne siparişim vardı ne de siparişten haberdar olan bir çalışan...
Yorumlar