Yanlış Hamburger Ve Dökülmüş Sufle, Sipariş Durumu Yolda Güncellenmedi

13.07.2026 tarihinde saat 20:18 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir problem yaşadım. Gelen paketi açtığımda hamburgerlerin yanlış gönderildiğini ve suflelerin tamamen dökülmüş halde olduğunu gördüm. Ürünler kullanılabilir durumda değildi.

Ayrıca Yemeksepeti uygulamasında siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam ediyor. Yani sipariş hem yanlış ve özensiz şekilde teslim edildi, hem de sistemde teslim edilmiş gibi bile güncellenmedi.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu siparişe ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki siparişlerde benzer bir sorun yaşamamak adına paketleme ve teslimat süreçlerinin daha özenli yapılmasını talep ediyorum.