Siparişimde Dökülmüş Ve Hatalı Ürünler, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bugün saat 20.18’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde hamburgerler ve sufle dökülmüş şekilde, ayrıca sipariş de hatalı olarak geldi. Ürünler kullanılamaz halde olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu soruna rağmen ne Yemeksepeti ne de Popeyes tarafına telefonla ulaşamadım, müşteri hizmetleri telefonlarımı açmadı ve bu nedenle hiçbir destek alamadım.

Hem yanlış hem de dökülmüş ürünler gönderilmesi ve sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.