Yanlış Adrese Götürülen Popeyes Siparişinin 508 TL Ücreti İade Edilmedi
27 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten saat 17:30 civarında sipariş verdim. Ödemeyi online olarak peşin şekilde yaptım. Ancak siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen yanlış adrese götürüldüğü için bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslim alımım olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Yemeksepeti hem de Popeyes tarafına durumu ilettim, bana “Size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen o günden bu yana hiçbir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleştirilmedi.
508 TL tutarındaki bu sipariş için, teslim almadığım halde ücretini ödemiş bulunuyorum. Siparişime ait bedelin hiçbir kesinti yapılmadan, tamamının ödemenin alındığı bankamatik kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















