to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve 330 TL İadesi Yapılmadı
15 Ekim saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden A**** E***** Popeyes şubesinden Im6l-2642-j8yc numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak 330 TL şeklinde gerçekleştirdim. Uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “siparişiniz yolda” ifadesi görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Daha sonra Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüştüğümde siparişimin sistemde teslim edildi olarak gözüktüğünü öğrendim. Ancak sipariş kesinlikle bana teslim edilmedi, ürünler elime ulaşmadı ve yanlış adrese teslim edildiğini düşünüyorum. Buna rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Hem ürünlerimi alamamam hem de 330 TL tutarındaki ödememin kartıma iade edilmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili siparişin detaylı şekilde incelenmesini ve 330 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
