Viaport Popeyes Şubesinde Aşırı Gecikme ve Soğuk, Eksik Sipariş

Bugün Viaport Popeyes şubesinden saat 21:40’ta paket servis için sipariş verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 23:41’e kadar elime ulaşmadı. Bu kadar ilgisiz, alakasız ve kötü bir hizmetle karşılaşmamıştım. Gece vardiyasında görevli müdürün ya da siparişle ilgilenen personelin tutumu, hem kendi adlarına hem de çalıştıkları kurum adına ne kadar sorumsuz olduklarını gösterdi.

Uzun bekleyişin sonunda gelen siparişim hem eksik hem de tamamen soğuktu. 670 TL ödeme yaptığım, #e84y-2627-d9AB numaralı bu siparişte yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde kabul edilebilir bir yanı yok. Bu durumdan sorumlu olan kişi ya da kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.