Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş, İlgisiz Personel Ve Hijyen Sorunları Popeyes Viaport Şubesinde

profile
Deniz
06 Nisan 12:47
107

05.04.2026 tarihinde saat 20.51’de Popeyes Viaport şubesine giderek paket servis siparişi verdim. Paket siparişi olarak istediğim ürünler için 580 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak 21.36 olduğunda siparişim hâlâ hazırlanmamıştı, bu nedenle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.

Benimle aynı durumda olan 6–7 kişi daha vardı, onların siparişlerini iptal edip etmediklerini bilmiyorum ama genel olarak ciddi bir bekleme ve düzensizlik söz konusuydu. Bu yaşanan gecikmenin, çalışanların ilgisizliği ve umursamaz tavırlarından kaynaklandığını özellikle belirtmek isterim. Sadece paket servisinde çalışan bir bayan personel elinden gelenin fazlasını yapmaya çalışıyor, ona emeği için teşekkür ediyorum; ancak hem sipariş hazırlama kısmında hem de arka bölümde çalışan diğer personellerin işlerini umursamıyor gibi davrandıklarını gözlemledim.

Ayrıca restoranın hijyen açısından da ciddi sıkıntıları olduğunu fark ettim. O anlara ait görseller elimde mevcut, talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında, konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini rica ediyorum. Ödemenin iadesi yapılmış olsa da, özellikle personel ilgisi ve hijyen konusunda gerekli aksiyonların alınmasını bekliyorum.

06 Nisan 17:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Çalışanlarının Uygunsuz Davranışları Ve Yönetim İlgisizliği

profile
Yener
14 Ağustos 2025 03:48
406

Popeyes Patates Kızartmasında Kıl Ve Hijyen Sorunu!

profile
Fatma
20 Ocak 19:33
241

Eksik Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Canan
10 Kasım 2025 10:30
309

Popeyes Bolu Şubesinde Kasiyerin Yüksek Sesli Davranışı Ve Yetkiliye Ulaşılamaması

profile
03 Kasım 2025 22:54
192
popeyes-bolu-subesinde-kasiyerin-yuksek-sesli-davranisi-ve-yetkiliye-ulasilamamasi-1.jpg
1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

Ön Ödemeli Siparişte Uzun Bekleme Ve Saygısız Çalışan Davranışı

profile
Nebahat
31 Mart 01:30
161
Benzer Şikayet Yaz