to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Vialand AVM Popeyes şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Maxi Doyuran Menü siparişi verdim ve özellikle tavuk burgerin içinde olması gereken malzemeleri tek tek belirttim. Buna rağmen burgeri tam üç kez yanlış ürünlerle hazırladılar ve her seferinde ürün buz gibi geldi. Menünün içindeki soğan halkaları da yenmeyecek kadar yanmış durumdaydı. Hem yemekler soğuktu hem de kızartma ürünleri aşırı yanmıştı.
O anda durumu çalışanlara iletmeyi düşünsem de kimsenin müşterilerle ilgilenmediğini, kimseyi dinlemediklerini görünce sinirlerim iyice bozuldu. Siparişimi düzeltmek için zaten dört kere kasaya gitmek zorunda kaldığım için, bir de tartışma yaşamamak adına personelle daha fazla muhatap olmak istemedim. Özellikle o gün orada benim dışımda birçok kişinin de benzer şekilde mağduriyet yaşadığını gözlemledim.
Bu nedenle Vialand AVM Popeyes şubesindeki personelin ürün kalitesi ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için küçük bir menü ile tarafıma jest yapılmasını talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Üsküdar NATO Yolu’ndaki Popeyes (Güzeltepe, Bosna Blv No:131 D:1B, 34680 Üsküdar/İstanbul) şubesinden maxi doyuran menü satın aldım. Siparişim kasaya iletildiğinde tavuk burger kalmadığı, onun yerine yuvarlak ekmeğe yapılacağı söylendi ve ben de kabul ettim. Sonuç olarak ekmek ş...
31.01.2025 tarihinde 18:30 da (Popeyes Pendorya AVM) randevulu olarak toplamda 8 adet tavuk burger sipariş verdim ve sipariş içerisinde burger içerisine eklenecek malzeme listesinden tüm burgerlere istediklerimi ekledim. Ayrıca yemeğin sıcak ve özellikle patateslerin taze gelmesini istediğim için si...
15/11/2025 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Popeyes İstanbul Kadıköy Halitağa Caddesi şubesinden Maxi XL menü satın aldım. Siparişimi teslim aldığımda ürünlerin belirgin şekilde soğuk olduğunu fark ettim. Hamburgeri geri götürdüğümde, ürün sadece ısıtılarak tekrar verildi. Masama döndüğümde ise y...
25 Eylül 2025 tarihinde Vialand Popeyes şubesinde poppy menü siparişi verdim. Ancak menünün içeriğinde olması gereken ürünler yerine farklı ürünler konulmuştu. Siparişi açıp kontrol ettiğimde fark ettim ve kasaya götürdüm. Fakat kasadaki görevli, bu şekilde olması gerektiğini ve zaten böyle yapıld...
15.03.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Popeyes's şubesinde saat 20:10'da 1 adet Maxi Doyuran ve 1 adet Maxi mangal menü sipariş verdik. İftar saatinden 1 saat geçtiği için hiçbir yoğunluk olmamasına rağmen siparişlerimiz 15dk sonra sürekli sormama rağmen hazır değildi. Saat 20:30 da zor bela hazırla...
Yorumlar