Vialand Popeyes Şubesinde Soğuk Ve Yanmış Ürünler, İlgisiz Personel


23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Vialand AVM Popeyes şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Maxi Doyuran Menü siparişi verdim ve özellikle tavuk burgerin içinde olması gereken malzemeleri tek tek belirttim. Buna rağmen burgeri tam üç kez yanlış ürünlerle hazırladılar ve her seferinde ürün buz gibi geldi. Menünün içindeki soğan halkaları da yenmeyecek kadar yanmış durumdaydı. Hem yemekler soğuktu hem de kızartma ürünleri aşırı yanmıştı.
O anda durumu çalışanlara iletmeyi düşünsem de kimsenin müşterilerle ilgilenmediğini, kimseyi dinlemediklerini görünce sinirlerim iyice bozuldu. Siparişimi düzeltmek için zaten dört kere kasaya gitmek zorunda kaldığım için, bir de tartışma yaşamamak adına personelle daha fazla muhatap olmak istemedim. Özellikle o gün orada benim dışımda birçok kişinin de benzer şekilde mağduriyet yaşadığını gözlemledim.
Bu nedenle Vialand AVM Popeyes şubesindeki personelin ürün kalitesi ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için küçük bir menü ile tarafıma jest yapılmasını talep ediyorum.





















