to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişimin İadesi Yapılmadı
26.04.2026 tarihinde saat 14:03’te Popeyes Akmerkez şubesinden uygulama üzerinden 15’li Nuggets Menü siparişi verdim. Üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca uygulama üzerinden yazdım ve siparişin iptal edileceği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Aynı gün saat 16:00’da tekrar sipariş oluşturdum.
Bir süre sonra ilk siparişin ücretinin hesabıma iade edilmediğini fark ettim ve birkaç gün sonra yine uygulama üzerinden yazılı olarak durumu bildirdim. Bu kez ilk siparişin sistemde “teslim edilmiş” göründüğü ve bu nedenle para iadesi yapılamayacağı söylendi. Oysa bu siparişim hiç teslim edilmedi, sadece iptal edildiği bilgisi verildi.
Teslim edilmeyen ilk siparişim için ödemiş olduğum ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Param hala iade edilmedi.
Teslim edilmeyen siparişin parasını güle güle harcayın.
