Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alınmayan Siparişin Teslim Edildi Görünmesi Ve İade Talebi

profile
Feyza
19 Nisan 00:47
127

18.04.2026 tarihinde saat 18.21 civarında Akasya Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden “tatlı acı soslu kanat menü” siparişi verdim. AVM’de bekleme olmasın diye ödemeyi uygulama üzerinden yaklaşık 340 TL olarak peşin ödedim.

Siparişin hazırlanması gecikti ve bazı müşterilerin tavuğunun pişmediği söylendiği için görevli personel ürünü iptal edeceklerini, iptalin 90 dakika içinde gerçekleşeceğini belirtti. Ancak daha sonra telefona ürünün “hazırlandı ve teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Biz ürünü hiç teslim almadık, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

Almadığım bir ürünün parasının benden alınmasını kabul etmiyorum. İlgili siparişe ait ödememin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

19 Nisan 18:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkem sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Yanlış Şubeye Yönlendirilen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Yeni Menü Talebi

profile
İlkem
17 Kasım 2025 14:59
265
Popeyes Yanlış Şubeye Yönlendirilen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Yeni Menü Talebi
popeyes-yanlis-subeye-yonlendirilen-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-veya-yeni-menu-talebi-2.jpg
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Nisanur
28 Aralık 2025 20:46
410

profile
Berrin
11 Ekim 2025 19:51
292
1760258845529.img-3075.jpg
1760258845433.img-3074.jpg

Popeyes Şubesinde Kalitesiz Ve Hijyenik Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Didem
16 Nisan 22:21
113
Popeyes Şubesinde Kalitesiz Ve Hijyenik Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Popeyes Şubesinde Kalitesiz Ve Hijyenik Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
popeyes-subesinde-kalitesiz-ve-hijyenik-urunler-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Reddi Ve İade Yapılmaması

profile
Yunus
22 Mart 16:41
193
Benzer Şikayet Yaz