Teslim Edildiği Görünen Sipariş İçin İade Talebi
17.50 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Popeyes Adıyaman Merkez şubesinden sipariş verdik. Aynı adrese iki adet sipariş oluşturuldu, bunlardan biri arkadaşımın, diğeri ise benim siparişimdi. Arkadaşımın siparişi teslim edildi, ancak benim siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiç gelmedi.
Sipariş iptal bilgisini de ancak ezan okunduktan sonra öğrendik ve bu nedenle orucumuzu zamanında açamadık. Uygulamada ise sipariş numarası 9513438861 olan bu sipariş teslim edilmiş gibi göründüğü için hem mağduriyet yaşadım hem de durum yanlış yansıtılmış oldu.
Hiç teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















