Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu Ve 540 TL İadesi Talebi

Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden 20:30 civarında verdiğim siparişimde yine eksik ürün gönderildi. Siparişimde olması gereken soğan halkası, 6’lı nugget ve patates kızartması paketlerimin hiçbiri gelmedi.
Bu şubeden defalarca eksik sipariş problemi yaşadım ve buna rağmen aynı sorun devam ediyor. Son siparişimde de yaklaşık 540 TL tutarındaki ürünlerim eksik olmasına rağmen Popeyes müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamadım.
Sürekli tekrar eden bu eksik ürün problemi nedeniyle mağdur oldum. Hem eksik gönderilen ürünlerimin bedeli olan 540 TL’nin iadesini, hem de bu ihmalkâr davranışlardan dolayı ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















