Soğuk Ve Eksik Sipariş, Saygısız Personel Tutumu

6 Nisan 2026 saat 19:10 civarında Adana m1 Real Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden restorandan teslim alacak şekilde 2 adet Maxi XL menü ve ayrıca 4 adet kanat siparişi verdim. Siparişi teslim almaya gittiğimde özellikle ürünlerin sıcak olmasını rica ettim, kasadaki B**** Hanım ise zaten hepsinin sıcak olduğunu söyleyip göz devirerek arkasını döndü.

Aldığım paketleri kontrol ettiğimde sipariş ettiğim 4 adet kanadın konulmadığını gördüm, bunu söylediğimde de oldukça isteksiz bir şekilde sonradan eklediler. Yoğunluk olmasını anlayabilirim ancak çalışanların sabırlı ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca menüdeki ürünler de yanlış verilmişti, acı mayonezle değiştirilmesini rica ettiğimde B**** Hanım sosları tepsiye adeta fırlatır gibi attı. Hamburger ise lastik gibiydi, mikrodalgada ısıtılıp verilmiş izlenimi uyandırdı.

Hem çalışan tutumu hem de ürün kalitesi açısından çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bu nedenle özellikle ilgili personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.