Soğuk Menüler Ve Yağ Çekmiş Patatesler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Çerkezköy Center AVM’deki Popeyes şubesine haftada 1–2 kez düzenli olarak geliyorum. Ancak 2025 Kasım ve Aralık ayından bu yana, her gelişimde menüler soğuk, patatesler ise beklemiş, yağ çekmiş ve yenilemeyecek derecede kötü durumda veriliyor.

Bu durumdan rahatsız olduğum için son iki siparişimde ve 04 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte kasada özellikle sıcak ürün talep ettim, bana “beklerseniz veririz” denildi. Beklemeyi kabul etmeme rağmen ürünlerde hiçbir iyileşme olmadı. Patatesleri yiyemeyecek durumda olduğum için değişim talep ettim, yeniden çıkacağı ve tekrar beklemem gerektiği söylendi. Fakat tekrar gittiğimde verilen patatesler bir öncekinden daha kötü durumdaydı.

Sürekli tercih ettiğim bir şube olmasına rağmen hizmet kalitesinin her seferinde daha da kötüye gitmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu şubedeki personelin bu konuda uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.