Popeyes Hamburgerinin Kuru Ve Eksik Olması Nedeniyle İade Talebi


İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan bugün saat 21:18’de 5066 numaralı siparişi verdim. Neredeyse her gün sipariş verdiğim ve normalde keyifle yediğimiz hamburger bu kez o kadar kötü geldi ki çocuklarıma yedirmeye bile çekindim. Hamburgerin içinde sadece küçük, kuru bir et parçası vardı, başka hiçbir malzeme yoktu ve ürünün kokusu da normal değildi.
Gönderilen hamburgeri çocuklarım bu nedenle yiyemedi ve ürün çöpe gitti. Hem ödediğim ücret boşa gitti hem de böyle bir ürünü özellikle çocuklar için göndermelerini kabul edemiyorum. Bu yaşanan sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Neden geri dönüş yapılmadı Tüketici Hakları'na başvuralım neden hatalı ürününüz ün arkasında durmuyor sunuz
5066 numaralı siparişimde aldığım hamburgerde sadece kuru bir et parçası vardı, diğer malzemeler eksikti ve kokusu normal değildi. Çocuklarım yiyemedi, ürün çöpe gitti ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar bir çözüm almadım ve sürecin ilerlemediğini düşünüyorum.
















