to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde saat 17:43 ve 17:48’de Bursa Mudanya İskele Popeyes şubesinde QR kod ile ödeme yaptım. Ödeme ekranı kapanınca çalışan siparişi iptal ettiğini söyledi. Ancak banka hesabımdan iki kez 173 TL (toplam 346 TL) çekim yapılmış görünüyor. Şube “iptal oldu, bankadan düşer” dedi ama herhangi bir iptal fişi verilmedi.
Arkadaşımla ortak almıştık yarısı 173 tutuyordu benden iki kere çekti. İşlem tekrarı oldu, iptal olunca.
Ben şu anda siparişimi tüketiyorum, sadece bir sipariş aldım ama ikinci ödeme boşa çekilmiş durumda. Bu fazla çekilen tutarın iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Beklentim
Fazladan alınan 173 TL’nin iadesinin hızla sağlanması.
Şubelerde bu tür hataların müşteriyi mağdur etmeden çözülmesi ve iptal fişinin verilmesi.
İlgili iade süreci için dönüş bekliyorum.
01.08.2025 tarihinde saat 17:43 ve 17:48’de Bursa Mudanya İskele Popeyes şubesinde QR kod ile ödeme yaptım. Ödeme ekranı kapanınca çalışan siparişi iptal ettiğini söyledi. Ancak banka hesabımdan iki kez 173 TL (toplam 346 TL) çekim yapılmış görünüyor. Şube “iptal oldu, bankadan düşer” dedi ama herhangi bir iptal fişi verilmedi.
Arkadaşımla ortak almıştık yarı yarıya ödeyecektik. Yarısı 173₺ tutuyordu. Benden iki kere çekti işlem iptal olunca.
Ben şu anda siparişimi tüketiyorum, sadece bir sipariş aldım ama ikinci ödeme boşa çekilmiş durumda. Bu fazla çekilen tutarın iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Popeyes’ten talebim Fazladan alınan 173 TL’nin iadesinin hızla sağlanması. Şubelerde bu tür hataların müşteriyi mağdur etmeden çözülmesi ve iptal fişinin verilmesi.
İlgili iade süreci için dönüş bekliyorum.
09.08.2025 tarihinde Popeyes New Çarşı şubesinde kredi kartımla ödeme yapmak istedim. İlk denemede işlem onaylanmadı, bu nedenle tekrar denendi. Ancak daha sonra kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, 1275 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme fişim yok ancak kredi kart...
29.08.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Popeyes şubesinde sipariş verirken yanlış alınan siparişimi iptal ettirip, istediğim menüyü tekrar al...
20.01.2025 tarihinde Bursa Anatolium alışveriş merkezindeki Popeyes şubesinde 3 adet menü siparişi verdim. Benden 4 tanenin ücretini aldılar. Uyarmamın üzerine 4 menüyü iptal edip, 'Sizden 3 menünün fiyatını tekrar alalım, diğer 4 menü parası size en geç 3 gün içerisinde iade olur' dediler. Neredeys...
27/07/2025 tarihinde Koşuyolu Acıbadem Caddesi üzerindeki Popeyes şubesinde yaptığım alışverişte, pos cihazından 418 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. O anda durumu kasadaki personele ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir hafta sonra tekrar şubeye giderek yaşadığım sorunu detaylıca anla...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 13:32’de Cevahir AVM’deki Popeyes şubesinde bulunan sipariş cihazından toplam 757 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile QR kod kullanarak gerçekleştirdim (kart son dört hane: 7949). İşlem sırasında cihaz dondu ve bana fiş vermedi. Oradaki yetkil...
Yorumlar