to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes'ten Çiğ Tavuklu Kova Menüsü Sağlık Riski Yarattı
10.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bozyaka’daki adresime, telefonumdan Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten kova menü siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra kovadaki tavukların bir kısmının tamamen pişmemiş, içlerinin çiğ ve pembe kaldığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı hem de yenilebilir olmadığı için beni çok rahatsız etti.
Tavukların çiğ olduğunu gördükten sonra ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ardından Yemeksepeti üzerinden durumu yazarak, görsellerle birlikte bildirdim. Ayrıca Popeyes’in Instagram hesaplarına da fotoğrafları göndererek yaşadığım sorunu ilettim; ancak Popeyes’e ait bir şikayet hattı numarası bulamadığım için doğrudan telefonla ulaşamadım.
Bu yaşanan hijyen ve gıda güvenliği sorunu nedeniyle, 4948 numaralı siparişime ait Popeyes servis hizmeti no PRK-E-25 ve kanal sipariş no tuwz-nc9v kaydı üzerinden, ödediğim ücretin iadesini veya yeni ve eksiksiz şekilde pişirilmiş ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ciddi ihmalin tekrarlanmaması için ilgili şube ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. Tavukların çiğ geldiğini açıkça gösteren çektiğim fotoğrafları da bu şikayetime ekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Tekrar arayabilirsiniz araç kullanırken aradınız.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme yapılmasını değil bizi ailecek çiğ tavuklarla resmen zehirlemeye çalışan kişinin ceza almasını ve paramın iade edilmesini istiyorum. Yemek sepetine de ulaşamıyorum. En kısa sürede dönüş bekliyorum.
