to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Pişmemiş Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
30.11.2025 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes City Center şubesinden #dzq3-rou2 numaralı siparişi verdik. Gelen ürünler pişmemiş, adeta çiğ durumdaydı; tavukların tadı ve kokusu çok kötüydü. Güvenemediğimiz için hiçbirini yiyemedik ve aç kaldık, ürünler hâlâ poşette duruyor.
Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradık. Gönderdiğimiz fotoğrafa bakıp ürünlerin pişmiş olduğunu ve sorun olmadığını söylediler. Eğer sorun yoksa neden yiyemediğimizi ve aç kaldığımızı göz ardı ettiler. Ayrıca görüşme sırasında müşteri temsilcilerinin üslubu son derece saygısızdı; konuşma içinde görüşmeyi sonlandırdılar ve fotoğrafa bakıp tekrar tekrar problem olmadığını belirttiler.
470,99 TL’lik bu sipariş için hem kalitesiz ve sağlıksız bir ürünle hem de saygısız bir müşteri hizmetleriyle karşı karşıya kaldım. Ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
054628** numarasından ulaşabilirsiniz.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhaba firmanız beni yalandan yere aradı mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi insanlara yardımcı olmuyorsunuz sırf aramak için arıyorsunuz şikayetime de yalandan yere cevap vermişsiniz asla Popeyes tercihlerim arasında olmayacak
