to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes'te Tavukta Kıl Çıktı, Telefon Çağrısına Cevap Gelmedi
1 Ocak saat 23.30 civarında Popeyes Kayışdağı şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte yer alan kızarmış tavukların içinden kıl çıktı. Yemeğimin içindeki tavuklardan kıl çıkması midemi bulandırdı ve bütün yemek keyfimi kaçırdı. Bu durumun şube ile bir alakası olmadığını, doğrudan Popeyes’in tedarik ve üretim sürecindeki hijyen eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum ve gıda güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum.
Yaşadığım sorun sonrasında yine de şubeyi telefonla arayarak durumu iletmek istedim; ancak defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu nedenle sorunu doğrudan şube ile çözemediğim gibi, herhangi bir açıklama veya geri dönüş de alamadım.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ve sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle, satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca mağduriyetimi gidermek adına ekstra bir hediye fişinin de verilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin Popeyes tarafından titizlikle yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
1-2 saat sonra bir daha arayın müsait değildim. Böyle bir saçmalık mı olur
Bana hala ulaşılmadı 2 iş günü içinde daha ulaşılmazsa görüntüleriyle beraber CİMER ve Sağlık Bakanlığına şikayetlerimi yapıyor olacağım
