Popeyes Westpark’ta Personelin Saygısız Tutumu Ve 25 Dakikalık Sipariş Gecikmesi
23.01.2026 akşamı İzmir Westpark Popeyes şubesinde, restoranın sakin olduğu bir saatte sipariş vermek için sırada beklerken yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki personele sakin bir dille “Sipariş alacak mısınız?” diye sorduğumda, sinirli bir üslup ile sadece ben olduğum için 10 dakika içinde sipariş almayacağını söyledi ve gerçekten de yaklaşık 25 dakika boyunca sipariş almadı. Ücret ödeyen bir müşteri olarak karşılaştığım muamele ne yazık ki bu seviyede oldu.
Daha önce de defalarca sos ücretini kestiğiniz halde siparişlerimin içine bu sosları koymadığınız için sorun yaşamıştım; ancak buna rağmen firmanıza şans vermeye devam ediyordum. Son yaşadığım bu olayla birlikte Popeyes markasına olan güvenim tamamen bitti. Bugünden itibaren Popeyes’ten sipariş vermeyeceğim ve çevremdekilere de aynı şekilde bu markayı tercih etmemelerini söyleyeceğim.
Bu saatten sonra firmadan hiçbir talebim yok; sadece bir müşteriyi bu kadar kolay kaybedebilen bir işletmenin durumunun görülmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















