Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi, Hijyen Eksikliği Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Sipariş Gecikmesi, Hijyen Eksikliği Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Sipariş Gecikmesi, Hijyen Eksikliği Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Berfin
02 Aralık 16:27
76

02.12.2025 tarihinde saat 15:33 sularında Westpark Outlet AVM'deki Popeyes şubesinden 2042 numaralı siparişle menü aldım. İlk siparişi veren kişi olmama rağmen benden sonra gelen pek çok kişi yemeğini benden önce aldı, benim siparişim yaklaşık 20 dakika sonra geldi. Bu süreçte personellerin hiçbir şekilde ilgili olmadığını, sıra takibinin yapılmadığını ve siparişlerin karıştığını gördüm. Hatta menümü başka birinin alıp gittiğine şahit oldum.

Kasada ve mutfakta en az dört kişi olmasına rağmen kimsenin düzenli bir şekilde çalışmadığını, ortada ciddi bir koordinasyonsuzluk olduğunu gözlemledim. Gelen tavuklar bilinçli olarak yakılmış gibi koyu renkli ve kurumuştu, ayrıca buz gibi geldi. Değiştirilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve aynı ürünler önüme getirildi. Ekstra olarak aldığım yemekte ise kıl çıktı, bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Aynı saatlerde yan masamdaki ailenin de hem çalışanların tutumu hem de yemeklerin kalitesiyle ilgili benzer sıkıntılar yaşadığını gördüm. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha asla bu şubede yemek yemeyi düşünmüyorum. Özellikle temizlik ve hijyen konusunda bu şubenin acilen denetlenmesini, personelin çalışma düzeni ve müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

03 Aralık 12:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes 212 Outlet AVM'de Kötü Tat Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Ercan
14 Mayıs 08:22
1.191
Popeyes 212 Outlet AVM'de Kötü Tat Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Popeyes 212 Outlet AVM'de Kötü Tat Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Popeyes Tuzla Marina Şubesinde Kaba Personel Ve Hijyen Sorunu

Zeynep
05 Ekim 22:17
271
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Kağan
16 Mart 14:12
421
Popeyes Şubesinde Soğuk Ve Kalitesiz Yemek Deneyimi
Popeyes Şubesinde Soğuk Ve Kalitesiz Yemek Deneyimi

Vialand Popeyes Şubesinde Soğuk Ve Yanmış Ürünler, İlgisiz Personel

Menekşe
23 Kasım 21:31
46
Vialand Popeyes Şubesinde Soğuk Ve Yanmış Ürünler, İlgisiz Personel
Vialand Popeyes Şubesinde Soğuk Ve Yanmış Ürünler, İlgisiz Personel

Hilal
18 Kasım 2024 23:35
174
Sipariş Karmaşası Ve Uzun Bekleme Süresi
Sipariş Karmaşası Ve Uzun Bekleme Süresi
Benzer Şikayet Yaz