Popeyes Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Gözdağı Farilya altındaki Popeyes şubesinden uzun zamandır çok rahatsızım. Neredeyse her gidişimde personelin özensiz davrandığını, ürünlerin de bayat ve kalitesiz olduğunu görüyorum. Bugün yine siparişimde tavukların bayat olduğunu, hamburgerin içinde olması gereken malzemelerin eksik konulduğunu fark ettim. Hamburger ekmeği hamur gibi, taze değil ve personelin ekmekleri elinde evirip çevirerek oynadığını görmek hijyen açısından beni çok tedirgin etti.
Bu konuyu şubede personellere ilettim ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler, sorunumu önemsemediler. Sürekli tekrar eden bu özensizlik ve hijyen sorunu nedeniyle hem sağlığım hem de verilen para açısından kendimi mağdur hissediyorum.
Şubenizde acil olarak hijyen kurallarının düzeltilmesini, ürün tazeliği ve hazırlanma sürecinin denetlenmesini ve personelin bu konuda uyarılıp gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Gerekli iyileştirmeler yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















