Popeyes Şubesinde Sürekli Çiğ Tavuk Sorunu

Bugün sabah saat 10.00 civarında Trabzon Cevahir AVM’deki Popeyes şubesinde arkadaşımla birlikte iki menü sipariş verdik. Ancak sadece bugün değil, Popeyes’te ne zaman yemek yesem aynı sorunla karşılaşıyorum; ilk yediğim günden beri ürünlerinizin asla tam olarak pişmediğini görüyorum.

Bugünkü siparişimde de arkadaşımın hamburgerinin içindeki füme et hem kokuyordu hem de çiğdi. Durumu çalışanlara söyleyip etin koktuğunu ve pişmemiş olduğunu belirttik, değiştirmelerini rica ettik. Tekrar koku gelir diye düşünerek içine et koydurmadık ancak bu kez koydukları tavuk da yine çiğ geldi. Kanat olsun, küçük tavuk parçaları olsun, hiçbir şekilde tam pişmemiş oluyor. Uzun zamandır bu yüzden yememeye tövbe etmiştim, bugün bir şans daha vereyim dedim ama sonuç yine aynı oldu.

Ödemeyi nakit yaptım, ben yaklaşık 330 TL, arkadaşım da 450 TL civarında ödeme yaptı ve verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir durumla karşı karşıyayız. En azından tavukların daha ince doğranıp tam olarak pişirilmesi gibi basit bir önlemle bu sorun çözülebilecekken hâlâ çiğ ürün verilmesi kabul edilebilir değil.

Bu durumun tüm şubelerinizde ciddiyetle ele alınıp, özellikle ürünlerin pişirme ve kontrol süreçlerinin yeniden gözden geçirilmesini ve bir daha bu şekilde pişmemiş ürünlerle karşılaşmamak için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Bir daha Popeyes’ten yemek yemeyi düşünmüyorum.