Popeyes Şubesinde Personel Tarafından Fiziki Saldırı

25 Ekim Cuma akşamı saat 20.40–20.50 civarında Radapark Popeyes şubesinde ailemle birlikte yemek yerken son derece rahatsız edici bir kavga olayına tanık olduk. Personel olduğunu düşündüğümüz, üzerinde iş kıyafeti bulunan bir kişi, lobiye gelen iki kişiyi görünce yerinden kalkıp üstünü değiştirdi, ardından tekrar lobiye gelerek bu kişilerle tartışma çıkarıp içlerinden erkeğe fiziki saldırıda bulundu.

Bu olay masamıza çok yakın bir yerde, tüm müşterilerin gözü önünde gerçekleşti ve ortam tamamen gerildi. Ailelerin ve diğer müşterilerin içinde böyle bir davranışın sergilenmesi, markanın müşteri güvenliği ve saygılı hizmet anlayışıyla kesinlikle bağdaşmıyor. Olayla ilgili bizim elimizde bir kayıt yok, ancak restoranın güvenlik kameralarında açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Popeyes’ten, Radapark şubesinde yaşanan bu olayı güvenlik kameralarından incelemesini, saldırgan kişinin personel ise tespit edilip gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu şubede müşterilerin kendini güvende hissedeceği bir ortamın sağlanması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuya ilişkin tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.