to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
15 Haziran Pazartesi günü saat 17.36 civarında Sakarya Serdivan’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Bağlar Caddesi şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Algida Carte d'Or Mini Cup Çikolata Karnavalı (110 ml) 65,00 TL’lik ürünüm ile birlikte, “Popchicken menü alana Popchicken menü hediye” kampanyası kapsamında gelmesi gereken ketçap ve mayonezler paketin içinde yoktu. Elimde bu siparişe ait paket servis hizmet numarası bulunmaktadır.
Eksik ürünler için şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişin eksik gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Bağlar Caddesi şubesinden verdiğim bu siparişte eksik gönderilen Algida Carte d'Or Mini Cup Çikolata Karnavalı dondurmanın ve gelmeyen ketçap ile mayonezlerin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Gönderilmeyen ürünün para iadesini talep etmiştim fakat sadece şubeye gerekli uyarıyı yapacağız diye benimle iletişime geçtiler
