Kampanya Menüsü Eksik Gönderildi, Popeyes Ve Tıkla Gelsin Cevap Vermiyor

Popeyes’in Tıkla Gelsin platformu üzerinden Helen A****** adına Mardian Mall AVM Mardin Popeyes şubesinden 1 alana 1 bedava Popchicken menü kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Kampanyaya göre 2 menü gelmesi gerekirken yalnızca 1 menü gönderildi.

Şu an itibarıyla yaşadığım bu eksik sipariş problemiyle ilgili olarak ne Popeyes ne de Tıkla Gelsin tarafı bana herhangi bir geri dönüş yapmadı. Uygulama üzerinden de iletişime geçemiyorum, kimseye ulaşamıyorum ve sorun çözümsüz bırakılıyor.

Eksik gönderilen menümün ya yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmadığı ve sorun çözülmediği takdirde yasal haklarım ve ilgili merciler nezdinde şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.