to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Çiğ Kaburga Olayı Mide Rahatsızlığına Ve Markaya Güven Sarsıntısına Yol Açtı
18 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 17:30 – 18:00 sularında Water Garden AVM’de bulunan Popeyes şubenizden kaburga satın aldım. Ancak ilk gelen tavuğun kemik dibi bariz şekilde çiğ ve kanlıydı. Durumu şube müdürüne ilettiğimde kendisi de eldivenle kontrol ederek hatayı onayladı ve hemen bana yeni bir ürün hazırlattı.
Şubenin bu yapıcı ve hızlı yaklaşımı için teşekkür ederim, ikinci ürünü yedim; ancak ilk üründeki çiğ kısımları fark etmeden önce bir miktar yemiş bulunduğum için sonrasında midem bulandı ve kendimi huzursuz hissettim. Olay anında ürün değiştirilerek telafi edilmeye çalışılsa da, böylesine büyük ve bilinen bir markada bu kadar temel bir gıda güvenliği riskiyle karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu durumun genel merkez tarafından ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin ve aksiyonların alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
18 Mayıs 2026'da Water Garden AVM'deki Popeyes şubesinden kaburga sipariş ettim. İlk ürün çiğ ve kanlıydı, şube müdürü hatayı onaylayıp yeni bir ürün hazırlattı. Ancak çiğ kısımları yedikten sonra mide bulantısı yaşadım ve rahatsız oldum. Şube, durumu telafi etmeye çalıştı fakat kupon gibi bir telafi talebime yönelik henüz bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte tarafıma arama yapıldı ancak kupon konusundaki bilgi verilmedi.
