to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat akşam saat 17:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin Popeyes şubesinden 3 kişilik Efsane Kova Menü siparişi verdim. Bu siparişimin numarası #qog2-nmxo’dur. Siparişin iptal olma nedeni kuryenin başka bir kuryeye siparişi teslim edip yanında Multinet ödeme cihazının olmamasıydı. Yukarı çıkmadan iptal edildi. Daha sonra #qog2-jxde numaralı siparişi verdiğimde önce aynı şubeden verdiğim bir sipariş, (#qog2-nmxo) diğer hesabımda restoran tarafından iptal edilmişti. Görünen o ki, iptal ettikleri o siparişi bu yeni siparişimde yeniden kullanarak, yaklaşık 1,5 saat bekletilmiş soğuk ürünleri bana göndermişler.
Masaya gelen ürünler tamamen soğuktu ve taze hazırlanmış bir sipariş olmadığı çok net belliydi. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece restoranı bilgilendirebileceklerini, bunun dışında bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve sorun çözülmedi.
Hem bekletilip soğuk ürün gönderilmesi hem de önceki iptal edilen siparişin bu şekilde değerlendirilmesi sebebiyle mağdur oldum. Bu nedenle bu siparişe ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
21 Ocak’ta saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Çamsanpark şubesinden #eo1b-7yh8 numaralı siparişi verdim. Oturduğum site güvenlikli ve kamera kaydı bulunan bir yer olmasına rağmen ne güvenlik kayıtlarında ne de kapıda herhangi bir kurye hareketi olmadı, yani sipariş bana hiç ulaşmadı. Buna ...
2 Ocak saat 22.13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan 2 adet menü siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 30 dakika sonra uygulamada “Kuryeniz siparişi teslim aldı” şeklinde bir bildirim gördüm ve normal teslimat süresi içinde gelir diye beklemeye devam ettim. Ancak üzerinden...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 20:15’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan #MGM2-ut9u numaralı siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Buna rağmen restoran, siparişin bana teslim edildiğini ısrarla belirtti. İlk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı şekilde, teslim...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 3 kişilik Doyuran Kova siparişi verdim. Siparişimde yer alan kova ürünü tamamen eksik gönderildi, yani ödediğim siparişin büyük kısmı elime hiç ulaşmadı. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimd...
Yorumlar