to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Sistemde Teslim Edildi Görünen Siparişin İade Talebi
Bugün saat 16.47’de Popeyes Nevşehir Nissara AVM şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden ****numaralı siparişi verdim. Saat 16.51’de uygulamada “sipariş teslim edildi” görünüyor ancak bu saate kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ne restoran ne de kurye tarafından teslimat yapılmadığı halde sistemde siparişin teslim edilmiş gibi gözükmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır. Bu nedenle, ulaşmayan siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı en kısa zamanda iade edilmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm
