Popeyes Şişli Şubesinde Çürük Gıdalar Ve Sipariş Takip Hatası

8 Ağustos saat 16:32 civarında Popeyes Şişli Avrupa Konutları şubesinden Yemeksepeti üzerinden maxi XL menü siparişi verdim. Gelen ürünlerin durumu kabul edilemez düzeyde kötüydü. Hamburger köftesi o kadar eskiydi ki rengi tamamen kararmıştı, kokusundan ve görüntüsünden birkaç günlük olduğu çok belliydi, yesem direkt sağlığımı tehlikeye atacak bir durumdaydı.

Patatesler yanmış ve bayattı, kanatlar ise hem yanık hem de kararmış haldeydi, hepsinin bir günden fazla beklemiş olduğu çok net anlaşılıyordu. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini hijyen ve gıda güvenliği açısından asla kabul etmiyorum.

Ayrıca Yemeksepeti uygulamasında siparişim bana ulaşmış olmasına rağmen “siparişiniz yolda” şeklinde göründüğü için müşteri temsilcisine de yazamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunu sistem üzerinden iletemedim. Sipariş numaram ŞAVRPE-D-033’tür.

Hem sağlığımı riske atan bu ürünler hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.